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ママジュンビーは、厚生労働省が推奨する葉酸を800㎍しっかり配合し、国際特許成分のVag Protect・NMN・ラクトフェリンをはじめ、女性に不足しがちなビタミン・ミネラルなどをバランス良く配合したサプリメントです。特に「2人目妊活のためのサプリ」として選ばれています。

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直径15㎜の極小カプセルです。1日1粒で飲みやすく、つわりの時期でも続けやすい大きさです。

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医薬品ではありませんので併用可能です。ただし、過剰摂取に注意が必要な成分が含まれる場合は、事前にご確認のうえ摂取をお願いいたします。

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妊娠中（特に妊娠初期）の過剰摂取に注意が必要なビタミンAは、配合しておりません。

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医薬品ではありませんので、副作用の心配はありません。アレルギー体質の方は、原材料をご確認の上、お召し上がりください。

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日本製です。GMP認定工場・ISO22000取得の国内工場にて、医薬品レベルの徹底管理のもと製造されています。

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薬（医薬品）ではありません。カプセルタイプのサプリメント（栄養補助食品）です。

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Vag Protectは世界各国で特許を取得したフェムケア乳酸菌です。1日あたり25億個の乳酸菌が膣内環境を整え、妊活をサポートします。特殊な3層コーティング技術により、胃酸に負けず生きたまま腸まで届くのが特徴です。

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ラクトフェリンは母乳由来の天然成分で、腸内・子宮・膣内環境を整え、貧血ケアにも役立ちます。産後や2人目妊活時のホルモンバランスの乱れを内側からサポートし、授乳中でも安心して摂取できます。

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NMNは体内のエネルギー代謝や細胞維持に関わる成分です。コエンザイムQ10・α-リポ酸とともに配合することで、年齢や体力が気になる妊活期の女性の代謝とリズムを整え、前向きな体づくりをサポートします。

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ママジュンビーは、厚生労働省の推奨量であるサプリメントからの400ug/日に加え、より早く確実に体内の葉酸濃度を高めたいというニーズや、葉酸の利用効率に個人差がある日本人女性への配慮から800ugを配合しています。この800ugという量は、安全な摂取目安の上限値である1,000ug/日未満であり、安心してお飲みいただけます。

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1人目の出産や授乳を経験した体は栄養不足になりがちです。しかし、育児中は自分のケアが後回しになりやすいため体に優しい植物由来成分を厳選し、不足しがちな栄養を自然な形で補えるように配合されています。

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忙しさで乱れがちな腸内環境を23種類の乳酸菌・ビフィズス菌で多角的にケアし、妊活に向けた体づくりを内側からサポートするためです。腸はホルモンバランスや免疫とも深く関わっており、妊活中の重要な土台となります。

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妊娠の1カ月以上前から葉酸の摂取が推奨されているため、「妊娠を意識したタイミング」から開始するのが理想的です。

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問題ありません。ママジュンビーは、妊活中から妊娠中期（安定期）までを目安に続けていただけるサプリメントですので、妊娠中もそのまま飲み続けていただいても大丈夫です。

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ラクトバチルス末（ラクトバチルス、デキストリン）、乳酸菌混合末（でんぷん、乳酸菌末、ビフィズス菌末、マルトデキストリン）、β-ニコチンアミドモノヌクレオチド、アムラ果実エキス末、ホーリーバジル葉エキス末、レモン果皮エキス末、カレーリーフエキス末、グァバ葉エキス末、コエンザイムQ10、α-リポ酸／セルロース、HPMC、ステアリン酸カルシウム、ラクトフェリン（乳由来）、葉酸

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商品のパッケージ裏面下部に記載しています。

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湿気や直射日光を避け、涼しい場所で保管してください。

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健康補助の食品として1日に1粒を目安としてお飲みください。

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1箱に30粒入っております。1日1粒が目安となりますので、約30日分となります。

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ママジュンビーはお薬ではなく食品なので、いつでも好きな時にお飲みいただけます。お水と一緒に飲んでいただくことをおすすめします。

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ママジュンビーは、妊活期～妊娠中期ごろ（安定期）までを目安に続けていただけます。

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ママジュンビーは食品なので、お薬と併用されてもほとんどの場合問題ございません。ご心配な方はあらかじめかかりつけの医師、または薬剤師にご相談されることをおすすめしております。

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食物アレルギーのある方は、必ず使用原材料をご確認の上お飲みください。
ご心配な方はかかりつけの病院、医師にご確認ください。

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ママジュンビーは、妊活中から妊娠中期（安定期）までを目安に続けていただけるサプリメントですので、妊娠中もそのまま飲み続けていただいても大丈夫です。

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平日10：00〜18：00に承っております。（土・日・祝日はお休みです）

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ママジュンビーにつきましては電話によるご注文は承っておりません。誠に恐れ入りますが、以下の公式サイトよりご注文いただきますようお願いいたします。
・ママジュンビー公式サイト：https://junbie.co.jp/lp/mamajunbie/

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大変恐縮ですが、ギフトラッピングは承っておりません。

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ジュンビーオンラインショップでは、会員登録が必須となっております。

【会員登録のメリット】
マイページより、お届け日の変更やキャンセルのお手続きが簡単に行えます。

※退会をご希望の際は、マイページ内「アカウント情報」の「会員退会手続き」より、いつでもお手続きいただけます。

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はい、可能です。お支払い方法によって発行手順が異なります。

◆クレジットカード・Amazon Payでお支払いの場合
ご注文時、カート画面にて「領収書を希望する」を選択し、宛名と但し書きをご入力ください。
商品の出荷完了後、マイページの「購入履歴詳細」よりPDF形式でダウンロードいただけます。

※ダウンロードは1回限りとなりますのでご注意ください。

【以下に該当する場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください】
・誤ってファイルを消去してしまった
・再発行が必要になった
・注文時に領収書を希望し忘れてしまった

お問い合わせの際は「注文番号」を併せてお知らせいただけますとスムーズです。
---ジュンビーカスタマーサポート---
・メールアドレス：support@junbie.co.jp
・フリーダイヤル：0120-420-248
　　　　　　　　　平日 10:00～18:00（土日祝休み）

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商品の発送前であれば、注文内容の変更が可能です。
ただし、お客様ご自身のマイページからは変更手続きができないシステムとなっておりますため、お早めにカスタマーサポートまでご連絡ください。

なお、「お支払い方法」の変更は承ることができません。

お支払い方法を変更される場合は、現在のご注文をキャンセルのうえ、再度ご注文をお願いいたします。

※出荷作業に入ってしまった後は、内容の変更およびキャンセルを承ることができません。あらかじめご了承ください。

---ジュンビーカスタマーサポート---
・メールアドレス：support@junbie.co.jp
・フリーダイヤル：0120-420-248
　　　　　　　　　平日 10:00～18:00（土日祝休み）

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一度のご注文につき、おひとり様３箱までとさせていただいております。

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ママジュンビーは通販限定商品となっております。

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お客様から注文をいただいた際、こちらから「注文確認メール」を必ず送付しておりますが、お客様側のメールのセキュリティ設定によってはメールが届かない場合がございます。
お手数ですが「 @junbie.co.jp 」からのメールを確実に受信できますよう、ドメインの受信許可設定をお願いいたします。

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本注文に覚えがない場合は、お電話もしくはメールにて下記までご連絡を頂けますようお願いいたします。

　●ジュンビーカスタマーサポート
　　・フリーダイヤル：0120-420-248
　　　　　　　　　　（平日10:00～18:00）
　　・メールアドレス：support@junbie.co.jp

　ジュンビー株式会社：https://junbie.co.jp/

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お支払い方法は
・クレジットカード
・Amazon Pay
からお選びいただけます。

なお、クレジットカードは以下のブランドがご利用いただけますが、お支払い回数は「1回払い」のみとなります。
（利用可能ブランド：VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS）

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クレジットカード・Amazon Pay決済の場合はご注文時にお支払い下さい。

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申し訳ございませんが、ご注文完了後にお支払い方法を変更することはできません。
配送先や配送日時の変更は承ることが可能ですが、お支払い方法の変更をご希望の場合は、一度ご注文をキャンセルのうえ、改めて正しい決済方法でご注文し直していただく必要がございます。

※出荷準備に入っている場合は、キャンセル自体がお受けできない場合がございますので、お早めにご確認ください。

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「マイページ」より変更が可能となっております。
・マイページ：https://cart.junbie.co.jp/account/top

にアクセスし、ログイン後マイページメニュー下部の「アカウント情報」＞「お支払い方法一覧」をクリックして下さい。

クリックすると現在登録されているクレジットカードが表示されます。変更する場合は、【変更する】ボタンをクリック後、クレジットカードの必要情報を入力いただき【変更する】ボタンを押してください。
※カード会社の認証画面において、セキュリティ保護のため「オートバイ」「消火栓」「信号機」などの画像を選択する画面が表示される場合があります。
また、本人認証画面に進む場合もあります。これは不正利用防止のための本人確認手順ですので、画面の指示に従って対象の画像を選択し、認証を進めてください。

ページが遷移し上部に「変更しました。」とメッセージが表示されましたら手続き完了です。
（登録したカード番号の下4桁や有効期限が表示されていることをご確認ください。※セキュリティのため、カード番号は下4桁のみ表示されます。）

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お届け予定日の4日前に決済（与信）を行いますが、何らかの理由で決済が失敗した場合は、ご登録のメールアドレスへ「決済失敗」のご案内をお送りいたします。

決済が完了するまで商品の発送は「保留」となりますので、お早めにマイページよりカード情報等の更新をお願いいたします。

■決済失敗から発送までの流れ
①メール通知：決済失敗時にシステムから自動メールが届きます。
②発送保留：有効な決済方法に変更されるまで、発送が一時止まります。
③情報の更新：お客様ご自身でマイページからカード情報を更新してください。
④自動再試行：情報更新後、システムが自動で再決済を行います。
⑤発送：決済が完了次第、商品の発送準備に入ります。

※決済失敗から3カ月以上お手続きやご連絡がない場合は、誠に勝手ながら定期契約をキャンセル（解約）させていただきます。あらかじめご了承ください

◆ご使用可能なクレジットカード変更方法
以下の手順でマイページよりお手続きいただけます。

・マイページ：https://cart.junbie.co.jp/account/top

にアクセスし、ログイン後マイページメニュー下部の「アカウント情報」＞「お支払い方法一覧」をクリックして下さい。

クリックすると現在登録されているクレジットカードが表示されます。変更する場合は、【変更する】ボタンをクリック後、クレジットカードの必要情報を入力いただき【変更する】ボタンを押してください。

【ご注意】
※カード更新時に、セキュリティ保護のため「信号機」や「消火栓」などの画像を選択する画面（本人認証）が表示されることがありますが、画面の指示に従って進めてください。
※ページ上部に「変更しました。」と表示され、カード番号の下4桁が更新されていれば完了です。

◆お支払い方法の変更
1.マイページへログイン
https://cart.junbie.co.jp/account/topにアクセスし、ログインしてください。

2.メニューを選択
マイページ画面下部の「アカウント情報」メニュー内にある「お支払い方法一覧」をクリックします。

3.新しい支払い方法を登録・設定
新しくご希望される決済方法を選択し、必要情報を入力します。【登録する】ボタンをクリックしてください。

4.設定完了の確認
画面上部に「変更しました。」とメッセージが表示されれば完了です。
※対象の支払い方法の横に「規定に設定済み」と表示されているか、必ずご確認ください。

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宅急便の伝票には「サプリメント」と記載されます。ママジュンビーとは記載されませんのでご安心下さい。

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◆クレジットカード・Amazon Pay決済の場合
決済確認後、翌営業日に商品を発送いたします。（通常3営業日以内にお届けします。）

※沖縄・離島への発送につきまして
沖縄・離島への発送に関しましては、運送業者の都合により空輸便から船便へ変更になる可能性があり、商品到着まで5日～7日程度お時間を頂く場合がありますので予めご了承ください。

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ご注文後7日以上経っても届かない場合は、お手数ではございますがお電話もしくはメールにてお問い合わせ下さい。

　・フリーダイヤル：0120-420-248
　　　　　　　　　（平日10:00～18:00）
　・メールアドレス：support@junbie.co.jp

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購入方法に応じて、以下の送料がかかります。

◆定期便の場合
送料（ネコポス）：無料
＊ネコポスはポスト投函となるため日時指定ができません。

◆単品購入の場合
送料（ネコポス）　：350円（税込）

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ネコポスでの配送は郵便ポストへの投函となりますので、お届け日時の指定はできません。

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ネコポスでの配送は郵便ポストへの投函となりますので、宅配BOXへのお届けはできません。

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申し訳ございませんが、商品のお届けは日本国内にお住まいの方限定となっております。

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商品発送前でしたら無料で受付いたします。

マイページよりキャンセル可能です。

・マイページ：https://cart.junbie.co.jp/account/top

マイページメニュー内の「購入履歴一覧」＞「注文一覧」の該当する注文詳細から【注文をキャンセル】ボタンをクリックし、キャンセル処理を行ってください。
※ご注文のキャンセルには期限がございます。画面に表示されている「キャンセル受付期間」をご確認ください。
※受付期間内であっても、発送作業に入ったご注文はキャンセルを承ることができません。あらかじめご了承ください。

なお、すでに商品を発送している場合は、原則としてキャンセルはお受けいたしかねますのでご了承下さい。

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定期便は下記の方法で休止・解約が可能です。

◆一時休止手続き
マイページより解約手続きが可能です。
・マイページ：https://cart.junbie.co.jp/account/top
にアクセスしログインしたら、メニュー内にある「注文履歴」＞」「定期購入一覧」をクリックします。

「定期購入一覧」に表示されている、該当する定期注文情報の【詳細確認】ボタンをクリックしてください。

ページが遷移しますので、【定期購入一時休止】ボタンをクリックしてください。

「購入一時休止」内にある「再開予定日」「休止理由」をご入力の上、ページ下部にある【確認する】ボタンをクリックしてください。
※再開予定日を入力されない場合は無期限で登録します。

「定期購入の休止」にて入力内容をご確認の上、相違なければ以下の【一時休止する】ボタンをクリックしてください。

「定期購入情報詳細」にて「定期購入情報」＞「定期購入ステータス」が休止となっていれば手続き完了です。


◆解約手続き
マイページより解約手続きが可能です。
・マイページ：https://cart.junbie.co.jp/account/top

にアクセスしログインしたら、メニュー内にある「注文履歴」＞」「定期購入一覧」をクリックします。

「定期購入一覧」に表示されている、該当する定期注文情報の【詳細確認】ボタンをクリックしてください。

ページが遷移しますので、【定期購入解約】ボタンをクリックしてください。

「定期解約理由」をタブよりご選択いただき、「解約メモ」に解約理由をご入力の上、ページ下部にある【確認する】ボタンをクリックしてください。

「定期購入の休止」にて入力内容をご確認の上、相違なければ以下の【一時休止する】ボタンをクリックしてください。

「定期購入情報詳細」にて「定期購入情報」＞「定期購入ステータス」が休止となっていれば手続き完了です。

「定期購入の解約」にて入力内容をご確認の上、相違なければ以下の【解約する】ボタンをクリックしてください。

「定期購入の解約」にて「定期購入の解約を受け付けました。
今後もジュンビーオンラインショップでのお買い物をお楽しみください。」と表示されれば手続き完了です。

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休止・解約した定期便は、下記の方法で再開することが可能です。

◆再開手続き
マイページより再開手続きが可能です。
・マイページ：https://cart.junbie.co.jp/account/top

にアクセスしログインしたら、メニュー内にある「注文履歴」＞」「定期購入一覧」をクリックします。

「定期購入一覧」に表示されている、該当する定期注文情報の【詳細確認】ボタンをクリックしてください。

ページが遷移しますので、「定期購入再開」にある【定期購入を再開する】ボタンをクリックしてください。

次回の配送希望日をタブよりご選択いただき【定期購入を再開する】ボタンをクリックしてください。

画面が切り替わった後、「定期購入ステータス」が〈通常〉になっており、「次回配送日」が〈正しい日付〉になっていればお手続き完了です。

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原則として商品発送後のお客様都合による返品・キャンセルはお受けいたしかねます。

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出荷、梱包については細心の注意を払っておりますが、運送中の不手際でそのような商品が届いてしまった場合は、未開封品に限り商品到着後8日以内であれば交換させていただきます。

大変お手数ですが、下記メールアドレスまで連絡をお願いいたします。
・ジュンビーカスタマーサポート：support@junbie.co.jp